(Verkaufs-) Gespräche überzeugend und gewinnbringend führen: Teil 2

Artikelbeschreibung

(Verkaufs-) Gespräche überzeugend und gewinnbringend führen: Teil 2

Lenken Sie zukünftig Ihre Gespräche in die Richtung, die Sie wünschen!

Gute Ideen, Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich meistens nicht von alleine. Sie müssen mittels effektiver Verkaufsgespräche aktiv verkauft werden. Der Erfolg dieser Verkaufsgespräche hängt hierbei ganz entscheidend davon ab, inwiefern der Verkäufer die Techniken der Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie beherrscht.

In der Schulung „Basis und Grundwissen im Hotelverkauf“ und “Verkaufsgespräche überzeugend und gewinnbringend führen Teil 1“, erlernen Sie die notwendigen Vorbereitungsarbeiten und Verhaltenspräferenzen . In dieser Schulung kommt nun der Feinschliff und das aktive Verkaufen durch gezielte Rollenspiele hinzu.

Inhaltliche Schwerpunkte des Seminars:

• Rhetorisches Werkzeug im Verkaufsgespräch
• Verkaufsorientierte Verkaufsstrategie und Gesprächstaktik
• Systematische Phasenstruktur des Verkaufsgesprächs
• Systematische Bedarfsermittlung beim Kunden
• Sensitives Eingehen auf die Psychologik des Kunden
• Gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden des Kunden
• Effektive Abschlusstechniken
• Do´s and Dont´s im Verkaufsprozess: Vermeiden der typischen Fehler und Fettnäpfchen im Verkaufsgespräch
• Nachbereitung: Verkaufserfolge maximieren und Kundenbeziehungen aufbauen

Lernziele des Seminars:

• Die Seminarteilnehmer bauen Ihren Verkaufswerkzeugkoffer auf
• Erlernen der Verkaufsstrategie
• Die Phasenstruktur des Verkaufsgesprächs als festen Bestandteil trainieren und verinnerlichen
• Erkennen, Verstehen und Anwenden der Bedarfsermittlung
• Einwandbehandlung leicht gemacht: Einwände gekonnt entkräften
• Kein Verkaufsgespräch ohne erfolgreichen Abschluss